Käufe bei www.elrocio.es (Umsatzsteuer-Nummer: B-93.445.781) unterliegen den hier dargestellten allgemeinen Einkaufsbedingungen. Bei den hier getätigten Käufen handelt es sich um Online-Käufe, die durch die geltende spanische Gesetzgebung geregelt sind.
Elrocio.es hat seinen Sitz in der Calle Carretería 27, 29008 - Malaga, Spanien.
Elrocio.com hat seinen Sitz in Málaga, Spanien. Unsere Referenzwährung ist der Euro, aber der Online-Shop ist in Euro, US-Dollar und Britischen Pfund erhältlich. Wenn Sie in den Vereinigten Staaten oder einem anderen Land außerhalb der Europäischen Union wohnen, können Sie Ihre Einkäufe in Dollar tätigen. Die Preise unterscheiden sich in diesem Fall nicht und Abweichungen sind immer wechselkursbedingt. Wenn Sie die Währung ändern möchten, können Sie dies oben rechts im Menü tun.
Kreditkarten werden immer mit Euro als Referenzwährung belastet, obwohl der Betrag auf dem Bankkonto des Kunden immer in der jeweiligen Landeswährung ausgewiesen wird. Daher kann es bei Kunden außerhalb der Europäischen Union aufgrund von Wechselkursschwankungen bei der Belastung des Kontos zu einer geringfügigen Abweichung (zugunsten des Kunden oder zugunsten des Verkäufers) kommen. Diese Abweichung beträgt in der Regel nicht mehr als ein paar Cent.
El Rocio behält sich das Recht vor, Bestellungen oder das Porto zu ändern oder zu stornieren, wenn Preise aufgrund von eindeutigen Computerfehlern oder anderen offensichtlichen Fehlern falsch angezeigt werden.
Elrocio.es ist auf Englisch, Spanisch und Französisch mit dem gleichen Katalog verfügbar. Wenn Sie die Sprache ändern möchten, können Sie dies durch einen Klick oben rechts im Menü tun.
Sie können zwischen Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung oder Zahlung per Nachnahme wählen
Kreditkarten: Elrocio.com akzeptiert Zahlungen mit Visa, MasterCard oder Visa. Es gibt keine Mindestbestellmenge für die Kartenzahlung.
Überweisung: Sobald wir eine Benachrichtigung über die Überweisung erhalten, werden wir die Bestellung bearbeiten. Bitte vergessen Sie nicht, bei der Überweisung Ihren Namen und Ihre Bestellnummer anzugeben.
Angaben für die Überweisung:
Area Global Permasa S.L.
Calle Carreterías 27, Bajo. 29008-Málaga. Spanien.
Bank: La Caixa
Kontonummer: 2100 2471 1202 1026 0651
IBAN: ES14 2100 2471 1202 1026 0651
SWIFT/BIC: CAIXESBBXXX
PayPal: Wenn Sie bei PayPal registriert sind, können Sie diese Zahlungsmethode auswählen.
Abbuchung Ihrer Bestellung
Ihre Kreditkarte wird mit Ihrer Bestellung belastet, sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Bestellungen von handgefertigten Produkten: Bei handgefertigten Kunsthandwerksprodukten, wie Tanzschuhen oder ähnlichem, wird die Bestellung im Voraus berechnet. Sie werden über unseren Online-Shop und per E-Mail jederzeit über die Lieferzeiten Ihrer Bestellung informiert.
GRÜNDE FÜR EINE RÜCKGABE UND KOSTEN
1. Die maximale Frist, um eine Rücksendungen oder einen Umtausch anzufordern, beträgt 14 Kalendertage ab Empfang der Bestellung.
2. Bei Problemen mit dem Umtausch oder der Rückerstattung wenden Sie sich bitte per WhatsApp unter + (34) 697 586 903 oder per E-Mail an consultas@elrocio.es.
3. Die Adresse für den Rückversand ist:
EL ROCIO
Calle Carretería 27, Local Bajo
29008 - Málaga
España
SEHR WICHTIG:
1. Ohne Quittung erfolgt KEINE Rückerstattung.
2. Sie müssen das beiliegende Formular, das Sie mit Ihrer Bestellung erhalten, ausfüllen.
3. Die Originalverpackung des Produkts muss im gleichen Zustand zurückgesendet werden, in dem es empfangen wurde, El Rocio kann die Annahme des Rückversands eines Produktes wegen seines schlechten Zustands stornieren.
4. El Rocio wird keine Rückerstattung oder erneuten Versand neuer Ware bestätigen, bis der Erhalt der Ware und ihre Verpackung in unseren Büros überprüft wurden.
Anerkannte Rückgabegründe:
• Beschädigtes Produkt
Sie haben ein beschädigtes Produkt erhalten. Sobald elrocio.es das beschädigte Produkt zurück erhält, wird Ihnen unverzüglich ein identisches Produkt zugesendet. In diesem Fall erfolgt der Umtausch immer durch den gleichen Artikel oder die gleiche Referenz, mit der gleichen Größe und Farbe. Elrocio.es kommt für das Porto der Rücksendung und den Neuversand auf. Wenn Sie einen Umtausch gegen einen anderen Artikel, eine andere Größe oder eine andere Farbe wünschen, werden die Kosten für die Rücksendung und den Neuversand nicht von El Rocio übernommen.
• Das Produkt entspricht nicht Ihrer Bestellung:
Elrocio.es übernimmt die Kosten für die Abholung des falschen Produktes und den neuen Versand der richtigen Bestellung. Elrocio.es erbittet sich die Abholung der Ware bei der Adresse des Kunden, originalverpackt, so wie sie erhalten wurde.
In diesem Fall wird eine Rückgabe nicht akzeptiert:
• In Auftrag gegebene personalisierte Produkte
Eine Rückgabe ist nicht zulässig bei maßgeschneiderten Produkten für Kunden in bestimmter Größe, Sonderfarben oder Spezialanfertigungen mit Namen gemäß Artikel 45 des Gesetzes 7/1996 vom 15. Januar 1996 für den Einzelhandel.
Stornierungen dieser Art von Produkten werden nicht akzeptiert, nachdem die Bestellung bestätigt wurde. Bitte beachten Sie, dass diese Produkte maßgefertigt werden und im Auftrag des Kunden nach dessen Anweisungen bestellt werden, sodass es in der Verantwortung des Kunden liegt, seine Maße korrekt zu nehmen, um spätere Probleme zu vermeiden. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn wir das Produkt nicht gemäß den auf dem Bestellformular erhaltenen Anweisungen Ihrer Bestellung angefertigt haben oder ein Produktionsfehler vorliegt.
WICHTIG:
El Rocio erstattet den Betrag erst zurück bzw. nimmt einen Neuversand vor, wenn der Erhalt und der intakte Zustand der Verpackung und des Zubehörs des zurückzusendeten Artikels überprüft wurde. Der zurückgezahlte Betrag entspricht dem in der Bestellung angegebenen Preis.
TANZRÖCKE FRAUEN / FLAMENCO-KLEIDER FÜR FRAUEN IM ANGEBOT / FLAMENCO-SCHUHE ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::